Webhostpartner mailbox verhuizen naar eigen hosting
Een Webhostpartner-mailbox verhuizen naar een andere hostingprovider doe je via IMAP-to-IMAP migratie: alle mappen, berichten en bijlagen worden gespiegeld naar de nieuwe server zonder dat de bronmailbox verdwijnt. Met de juiste inloggegevens van beide kanten duurt een mailbox van 5 GB doorgaans 30 tot 90 minuten.
# Waarom Webhostpartner-klanten hun mailbox zelf verhuizen
De meeste Webhostpartner-klanten verhuizen hun mailbox omdat ze overstappen naar een andere hostingprovider en hun volledige mailhistorie willen meenemen. Anders dan bij gratis migraties die Mijndomein of Strato aanbieden als je naar hun eigen platform overstapt, biedt een provider-onafhankelijke tool als mailmigreren.nl de vrijheid om naar elke IMAP-provider te verhuizen: TransIP, Antagonist, Byte, YourHosting of Microsoft 365.
Schulski-IT, de organisatie achter Webhostpartner, levert hostingdiensten aan het Nederlandse mkb. Wanneer een contract afloopt of de behoeften veranderen, is de mailbox het onderdeel dat technisch het lastigst mee te nemen is. Mappen, vlaggen, submappen en bijlagen zitten verspreid over duizenden berichten die je niet handmatig wilt overzetten.
Een IMAP-migratie kopieert de volledige mapstructuur inclusief Verzonden, Prullenbak en alle aangepaste mappen. De bronmailbox bij Webhostpartner blijft tijdens én na de migratie volledig intact.
# IMAP-inloggegevens opzoeken bij Webhostpartner
Voor een succesvolle migratie heb je van beide kanten drie gegevens nodig: de IMAP-hostnaam, het volledige e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord. Bij Webhostpartner vind je de IMAP-instellingen in het klantenportaal onder de sectie 'E-mail' of 'Mailboxbeheer'.
Gebruik poort 993 met SSL/TLS voor een versleutelde verbinding. Controleer ook of IMAP geactiveerd is voor de betreffende mailbox: bij sommige pakketten staat alleen POP3 standaard ingeschakeld. Activeer IMAP expliciet voordat je de migratie start.
Voor de doelserver, je nieuwe hosting, gelden dezelfde drie gegevens. Maak de mailbox altijd eerst aan op de nieuwe provider voordat je de migratiewizard doorloopt. Zonder actieve doelmailbox kan de tool niet verbinden en mislukt de migratie direct.
- IMAP-hostnaam bronserver: te vinden in het klantenportaal van Webhostpartner
- Volledig e-mailadres: bijv. info@jouwdomein.nl
- Wachtwoord van de mailbox, niet het wachtwoord van het controlepaneel
- IMAP-hostnaam doelserver: opgegeven door je nieuwe hostingprovider
- Poort 993 (SSL/TLS) of 143 (STARTTLS)
# Hoe IMAP-to-IMAP migratie technisch werkt
IMAP (Internet Message Access Protocol) is het standaard protocol waarmee mailclients berichten op de server bewaren en ophalen. Bij een IMAP-to-IMAP migratie verbindt de migratietool tegelijk met de bron- en doelserver. Via de IMAP APPEND-opdracht wordt elk bericht inclusief metadata, bijlagen en mapnaam naar de doelserver gekopieerd.
Wachtwoorden worden uitsluitend in het werkgeheugen van de migratieserver bewaard en nooit naar schijf weggeschreven. Na afloop van de sessie zijn ze verdwenen. Dit is relevant voor de AVG: er worden geen persoonsgegevens blijvend opgeslagen door de migratiedienst.
Mailmigreren.nl gebruikt streaming IMAP APPEND: berichten worden stuk voor stuk doorgezet zonder tussentijdse opslag op een derde server. Dat maakt het proces schaalbaar voor grote mailboxen van 10 GB of meer, zonder dat de verbinding uitvalt bij een langdurige sessie.
- IMAP APPEND: elk bericht wordt individueel naar de doelserver doorgestuurd
- Mapstructuur blijft 1-op-1 behouden, inclusief submappen
- Gelezen/ongelezen-vlaggen en sterren worden meegekopieerd
- Bijlagen tot de mailboxlimiet van de doelserver worden meegenomen
- Bronmailbox wordt niet aangeraakt: geen verwijderingen, geen wijzigingen
# Vier migratieopties voor Webhostpartner-mailboxen vergeleken
Je hebt bij een Webhostpartner-migratie vier reële keuzes. De juiste optie hangt af van je technische kennis, het aantal mailboxen en de beschikbare tijd.| Optie | Prijs | Technisch niveau | Bron blijft staan | Geschikt voor |
|---|---|---|---|---|
| Handmatig via mailclient (drag & drop) | Gratis | Gemiddeld | 1-2 mailboxen met weinig mail | |
| Mailmigreren.nl | 10 euro + 5 euro per extra mailbox | Laag (wizard) | 1 tot 25+ mailboxen, alle mappen | |
| Hoasted MailSync | 15 euro per mailbox | Laag | Klanten die naar Hoasted gaan | |
| IT-dienstverlener inhuren | 75-150 euro per uur | Geen (uitbesteed) | Complexe omgevingen, M365-koppeling |
# Kosten en tijdsduur van een Webhostpartner-migratie
De kosten voor een Webhostpartner-migratie via mailmigreren.nl bedragen 10 euro voor de eerste mailbox en 5 euro voor elke extra mailbox, exclusief 21% btw. Bij een bedrijf met 5 mailboxen betaal je 30 euro; bij 12 mailboxen 65 euro; bij 25 mailboxen 130 euro. Betaling verloopt via iDEAL; bij een mislukte migratie volgt automatisch een terugstorting naar dezelfde rekening.
De tijdsduur is afhankelijk van de mailboxgrootte. Een mailbox van 5 GB duurt doorgaans 30 tot 90 minuten. Mailboxen van 10 GB of meer kunnen enkele uren in beslag nemen. Het is mogelijk meerdere mailboxen tegelijk te starten, zodat je de totale wachttijd beperkt.
Vergelijk je dit met een IT-dienstverlener inhuren, dan betaal je al snel 75 tot 150 euro per uur voor hetzelfde resultaat. Voor een migratie van 12 mailboxen kost mailmigreren.nl 65 euro: minder dan één uur extern advies.
- 1 mailbox: 10 euro excl. btw
- 5 mailboxen: 30 euro excl. btw
- 12 mailboxen: 65 euro excl. btw
- 25 mailboxen: 130 euro excl. btw
- Betaling via iDEAL, directe terugstorting bij falen
# DNS MX-records aanpassen na de migratie
De migratie verplaatst je bestaande mails, maar nieuwe berichten komen pas bij de nieuwe server aan nadat je de MX-records in je DNS hebt bijgewerkt. Dit doe je bij de partij die je DNS beheert: dat kan Webhostpartner zijn, maar ook TransIP, Cloudflare of een andere DNS-provider.
Pas de MX-records pas aan nadat de migratie volledig klaar is. Zolang de MX nog naar Webhostpartner wijst, komen nieuwe berichten op de bronserver aan. Die kun je daarna meenemen met een snelle tweede migratierun. Verander je de MX te vroeg, dan mis je berichten die na de eerste run zijn binnengekomen.
Houd rekening met de TTL (Time to Live) van je DNS-records. Bij een TTL van 3600 seconden duurt het na de wijziging maximaal 1 uur voordat alle DNS-servers wereldwijd de nieuwe MX kennen. Verlaag de TTL 24 uur van tevoren naar 300 seconden om de propagatietijd te verkorten.
- Migreer eerst alle mail, pas daarna de MX-records aan
- Verlaag de TTL naar 300 seconden een dag voor de overstap
- Controleer de nieuwe MX-record met een tool als MXToolbox
- Voer een tweede migratierun uit voor mail die na de eerste run binnenkwam
# Veelgemaakte fouten bij het verhuizen van Webhostpartner-mail
De meest voorkomende fout is het verwarren van het paneel-wachtwoord met het mailbox-wachtwoord. Het paneel-wachtwoord geeft toegang tot het controlepaneel van Webhostpartner; het mailbox-wachtwoord is apart ingesteld per e-mailadres. Gebruik altijd het mailbox-wachtwoord in de migratiewizard, niet het paneel-wachtwoord.
Een tweede veelgemaakte fout is het starten van de migratie terwijl de doelmailbox nog niet bestaat. Maak de mailbox altijd eerst aan op de nieuwe hostingprovider, inclusief het volledige e-mailadres, voordat je de wizard doorloopt. Zonder actieve doelmailbox stopt de migratie direct met een verbindingsfout.
Gebruik ten slotte nooit POP3 als alternatief voor IMAP op de bronserver. POP3 kan berichten als gelezen markeren of verwijderen na ophalen, afhankelijk van de instellingen van je mailclient. Dat tast de bronmailbox onherstelbaar aan. Gebruik altijd IMAP op beide servers; zie de RFC 9051 voor de technische specificatie van IMAP4rev2.
Stappenplan
- Controleer de IMAP-instellingen bij Webhostpartner: Log in op het klantenportaal van Webhostpartner en noteer de IMAP-hostnaam, poort (993 voor SSL) en de logingegevens van elke te migreren mailbox. Controleer of IMAP geactiveerd is.
- Maak de mailbox aan op je nieuwe hosting: Ga naar het controlepaneel van je nieuwe hostingprovider en maak de mailbox aan met hetzelfde e-mailadres. Noteer de IMAP-hostnaam en het wachtwoord van de doelmailbox.
- Start de migratiewizard op mailmigreren.nl: Ga naar mailmigreren.nl en kies 'Nieuwe migratie starten'. Vul de gegevens van de bronserver in: IMAP-hostnaam van Webhostpartner, het volledige e-mailadres en het mailbox-wachtwoord.
- Vul de doelserver in en test de verbinding: Vul de IMAP-gegevens van je nieuwe hosting in als doelserver. Gebruik de testknop om de verbinding te verifiëren voordat je verdergaat. Los eventuele fouten op via de IMAP-instellingen in het doelpaneel.
- Betaal via iDEAL en bevestig de migratie: Rond de betaling af via iDEAL. De migratie start automatisch na bevestiging. Je ontvangt een statuspagina waarop je de voortgang per map in realtime kunt volgen.
- Controleer het resultaat in je nieuwe mailbox: Verbind een mailclient zoals Outlook, Apple Mail of Thunderbird met de nieuwe server en controleer of alle mappen, berichten en bijlagen correct zijn overgekomen.
- Pas de MX-records aan en sluit de bronmailbox: Wijzig de MX-records bij je DNS-provider zodat nieuwe e-mail naar de nieuwe server wordt gestuurd. Wacht tot de DNS volledig gepropageerd is (maximaal de TTL-duur) en sluit daarna pas de Webhostpartner-mailbox.
Veelgestelde vragen
Blijft mijn mail bij Webhostpartner staan tijdens de migratie?
Ja, mailmigreren.nl werkt in kopieer-modus. De bronmailbox bij Webhostpartner wordt niet aangeraakt: er worden geen berichten verwijderd of gewijzigd. Je kunt de bronmailbox gewoon blijven gebruiken terwijl de migratie loopt.
Wat als mijn Webhostpartner-wachtwoord niet werkt in de wizard?
Controleer of je het mailbox-wachtwoord gebruikt en niet het wachtwoord van het klantenportaal. Dit zijn twee afzonderlijke inloggegevens. Het mailbox-wachtwoord stel je in via het e-mailbeheer in het controlepaneel van Webhostpartner. Als je het vergeten bent, kun je het daar opnieuw instellen zonder dat dit invloed heeft op je bestaande mail.
Kan ik ook naar Microsoft 365 of Gmail verhuizen vanuit Webhostpartner?
Ja, migreren naar Microsoft 365 en Gmail is mogelijk, maar vereist een extra stap. Beide diensten staan geen standaard IMAP-inlog met gebruikersnaam en wachtwoord toe voor externe applicaties. Je hebt een app-wachtwoord nodig: in Microsoft 365 via de beheerdersconsole, in Gmail via je Google-accountinstellingen onder tweestapsverificatie. Vul dit app-wachtwoord in als wachtwoord van de doelserver in de wizard.
Hoeveel mailboxen kan ik tegelijk migreren?
Meerdere mailboxen kunnen tegelijk worden gestart, elk als een aparte migratierun. De kosten bedragen 10 euro voor de eerste mailbox en 5 euro voor elke extra mailbox, exclusief btw. Bij 5 mailboxen betaal je 30 euro; bij 12 mailboxen 65 euro.
Wat gebeurt er als de migratie mislukt?
Bij een mislukte migratie wordt het betaalde bedrag automatisch teruggestort via iDEAL naar dezelfde rekening. Een handmatige aanvraag is niet nodig. De bronmailbox bij Webhostpartner blijft altijd intact, ongeacht het resultaat.
Moet ik de MX-records aanpassen vóór of ná de migratie?
Altijd ná de migratie. Zolang de MX naar Webhostpartner wijst, komen nieuwe berichten bij de bronserver aan en kun je die meenemen met een tweede snelle migratierun. Wijzig je de MX te vroeg, dan missen berichten die na de eerste run binnenkomen de overstap naar de nieuwe server.
Klaar om je mailbox te verhuizen?
Begin met een gratis preview. Je betaalt pas als je zeker bent.
Start migratie