Algemene voorwaarden Mailmigreren.nl
Laatst bijgewerkt: 2026-05-17
Artikel 1 - Definities
Aanbieder: Marketing Maatwerk, KVK 91114551, BTW NL004866840B27, gevestigd te Enschede, handelend onder de naam mailmigreren.nl.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die via mailmigreren.nl een migratie-opdracht plaatst.
Migratie: het door Aanbieder kopiëren van e-mailberichten van een bron-IMAP-mailbox naar een doel-IMAP-mailbox.
Artikel 2 - Tarieven
Aanbieder rekent 10 euro voor de eerste mailbox en 5 euro voor elke extra mailbox in dezelfde opdracht. Tarieven zijn exclusief 21% BTW. Betaling vooraf via iDEAL of creditcard via Mollie.
Artikel 3 - Uitvoering
Aanbieder spant zich in om migraties succesvol en binnen redelijke tijd uit te voeren. De brontstand-mailbox wordt nooit gewijzigd: er worden uitsluitend kopieën gemaakt. Doel-mailbox bestaande berichten blijven behouden, dubbele berichten worden overgeslagen op basis van Message-Id en datum.
Artikel 4 - Refund-garantie
Indien een migratie technisch faalt (server-time-out, auth-fout post-betaling, niet-recoverbare fout) wordt het volledige bedrag automatisch teruggestort via dezelfde betaalmethode. De Opdrachtgever ontvangt automatisch een creditnota.
Wat NIET onder de refund-garantie valt:
- Verwachtingen die niet zijn vermeld in de gratis preview (aantal folders, aantal berichten)
- Migraties van mailboxen die niet via IMAP-basic-auth toegankelijk zijn (bv M365/Gmail OAuth)
- Aanvragen waarin opzettelijk onjuiste credentials zijn verstrekt
Artikel 5 - Aansprakelijkheid
Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de tool, behoudens opzet of grove schuld. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag voor de betreffende migratie.
Artikel 6 - Klachten en geschillen
Klachten worden binnen 14 dagen na klantfeedback opgepakt. Geschillen worden behandeld door de rechtbank Overijssel, locatie Almelo. Nederlands recht is van toepassing.
Artikel 7 - Contact
info@marketingmaatwerk.nl · +31 (0)6 342 189 64