Mailbox migreren van Strato naar TransIP: compleet stappenplan

# Wat heb je nodig voordat je Strato naar TransIP migreert?

Je hebt voor een migratie van Strato naar TransIP vier dingen nodig: een actieve TransIP-mailbox, de IMAP-inloggegevens van beide providers, eventueel een app-wachtwoord bij tweestapsverificatie, en een schatting van je mailboxgrootte.

Zonder deze voorbereiding loop je vast bij de eerste stap van de wizard. De TransIP-mailbox moet al bestaan voordat je start, want de migratietool kopieert mail naar een bestaande postbus, niet naar een account dat nog aangemaakt moet worden. Log daarom eerst in op je TransIP-controlepaneel en maak het postvak aan met hetzelfde e-mailadres of een alias.

De mailboxgrootte bepaalt hoelang de migratie duurt. Een postvak van 5GB is doorgaans binnen 30 tot 90 minuten overgezet, terwijl een mailbox van 10GB of meer enkele uren kan duren. Dat komt doordat elk bericht los via het IMAP-protocol wordt overgezet in plaats van als een enkel databasebestand.

Voor mkb-bedrijven met meerdere postvakken, bijvoorbeeld info@, sales@ en factuur@, is het slim om de migratie mailbox voor mailbox te plannen in plaats van alles tegelijk te starten. Zo houd je overzicht over welke postvakken al zijn overgezet. Omdat mailmigreren.nl per extra mailbox slechts 5 euro rekent, is er financieel geen reden om te wachten met de resterende postvakken zodra de eerste succesvol is verlopen.

• Actieve TransIP-mailbox, al aangemaakt met hetzelfde e-mailadres of een alias
• IMAP-inloggegevens van Strato: imap.strato.com, poort 993, SSL/TLS
• IMAP-inloggegevens van TransIP: imap.transip.email, poort 993, SSL/TLS
• App-wachtwoord bij beide providers, indien 2FA actief is
• Een schatting van je mailboxgrootte voor een realistische tijdsinschatting

# Wat zijn de Strato IMAP-instellingen voor de migratie?

De IMAP-server van Strato is imap.strato.com op poort 993 met SSL/TLS-encryptie, en je logt in met je volledige e-mailadres als gebruikersnaam.

Deze gegevens vind je terug in je Strato-klantenlogin onder het onderdeel e-mail. Het IMAP-protocol (Internet Message Access Protocol) zorgt ervoor dat berichten op de server blijven staan terwijl je client of migratietool ze uitleest, in tegenstelling tot het oudere POP3 dat mail lokaal downloadt en soms verwijdert van de server. Meer achtergrond over hoe dat protocol technisch werkt, staat beschreven op Wikipedia over IMAP en in de formele specificatie via RFC 3501.

Heb je tweestapsverificatie ingeschakeld op je Strato-account, dan werkt je gewone wachtwoord niet voor IMAP-toegang en heb je een apart app-wachtwoord nodig. Hoe je dat aanmaakt, lees je verderop in dit artikel.

# Wat zijn de TransIP IMAP-instellingen voor de migratie?

De IMAP-server van TransIP is imap.transip.email op poort 993 met SSL/TLS-encryptie, en ook hier gebruik je het volledige e-mailadres als gebruikersnaam.

Je vindt deze gegevens terug in het TransIP-controlepaneel bij het onderdeel E-mail, samen met de SMTP-instellingen voor uitgaande mail. Meer configuratiedetails staan in de kennisbank van TransIP. Omdat de servernamen van Strato en TransIP verschillen, kun je ze niet een-op-een overnemen in je mailclient; je vult de doelinstellingen apart in zodra de migratie is afgerond en je apparaten wilt omzetten.

Naast de IMAP-instellingen voor inkomende mail heb je bij TransIP ook de SMTP-gegevens nodig zodra je je mailclient definitief wilt omzetten: smtp.transip.email op poort 587 met STARTTLS, of poort 465 met SSL/TLS. Voor de migratie zelf is dit niet relevant, want die verloopt uitsluitend via IMAP, maar je hebt de SMTP-gegevens wel nodig om na de overstap weer mail te kunnen versturen vanaf het nieuwe postvak.

# Moet je een app-wachtwoord aanmaken voor Strato of TransIP?

Bij Strato en TransIP volstaat meestal het gewone mailwachtwoord voor IMAP-toegang, maar zodra je tweestapsverificatie hebt ingeschakeld op een van beide accounts, heb je een apart app-specifiek wachtwoord nodig.

Een app-wachtwoord is een lange, automatisch gegenereerde code die je eenmalig aanmaakt in de beveiligingsinstellingen van je account en die alleen voor die ene toepassing geldt, in dit geval de migratietool. Je kunt het los intrekken zonder je hoofdwachtwoord te wijzigen, wat veiliger is dan je gewone wachtwoord delen met een externe dienst.

Bij mailmigreren.nl blijft elk wachtwoord, gewoon of app-specifiek, uitsluitend in het werkgeheugen staan tijdens de migratie. Er wordt niets op disk opgeslagen, en na afloop van de migratie is het wachtwoord nergens meer terug te vinden in het systeem.

# Stappenplan: mailbox migreren van Strato naar TransIP

Het migreren van Strato naar TransIP verloopt in zeven stappen: mailbox aanmaken bij TransIP, IMAP-gegevens verzamelen, wizard invullen, migratie starten, mapstructuur controleren, clients omzetten en tot slot de Strato-mailbox afbouwen.

Elke stap is te doorlopen zonder technische kennis van mailservers. De wizard van mailmigreren.nl vraagt achtereenvolgens om de brongegevens van Strato en de doelgegevens van TransIP, toont daarna een tijdsinschatting op basis van je mailboxgrootte, en start de overdracht pas nadat je hebt bevestigd. Tijdens de migratie kun je gewoon blijven mailen vanaf je Strato-postvak, want die blijft actief en ontvangt nieuwe berichten totdat je zelf besluit om over te schakelen.

Omdat de Strato-mailbox tijdens en na de migratie intact blijft, hoef je niemand vooraf te waarschuwen: binnenkomende mail blijft gewoon aankomen op het oude adres totdat je de MX-record daadwerkelijk omzet naar TransIP. Pas na die DNS-wijziging, die los staat van de mailmigratie zelf, stroomt nieuwe post naar de nieuwe mailbox.

# Blijven submappen en mapstructuur behouden bij de migratie?

Ja, submappen zoals Verzonden items, Concepten en eigen aangemaakte mappen worden standaard meegenomen, inclusief de onderlinge mapstructuur met geneste mappen.

De IMAP-mapstructuur van je Strato-mailbox wordt een-op-een nagebouwd op TransIP: heb je bijvoorbeeld een map Klanten met daaronder een submap Facturen 2025, dan komt die hiërarchie ongewijzigd terug. Let wel op naamverschillen tussen providers: waar Strato de verzonden-map soms anders benoemt dan TransIP, herkent de migratietool de standaard IMAP-mapattributen en zet special-use mappen (Verzonden, Concepten, Prullenbak, Spam) automatisch naar het juiste equivalent bij TransIP, zodat je mailclient ze na de overstap direct herkent.

Twijfel je na de migratie of alles klopt, controleer dan steekproefsgewijs een paar oudere berichten in verschillende submappen en vergelijk het totaal aantal berichten per map tussen Strato en TransIP. De meeste mailclients tonen dat aantal direct naast de mapnaam, wat een snelle controle is zonder dat je elk bericht apart hoeft te openen.

# Wat kost mailbox migreren van Strato naar TransIP?

Mailbox migreren van Strato naar TransIP kost 10 euro (excl. btw) voor de eerste mailbox en 5 euro (excl. btw) per extra mailbox, waardoor 5 mailboxen samen 30 euro kosten en 12 mailboxen 65 euro.

Dat is aanzienlijk goedkoper dan gespecialiseerde concurrenten. Hoasted rekent via MailSync 15 euro per mailbox, YourHosting vraagt voor de Migratieservice 25 euro per mailbox, en beide diensten zijn bovendien gekoppeld aan hun eigen hosting: je kunt er dus niet mee migreren naar een andere provider zoals TransIP. Gratis migratietools van sommige hostingpartijen werken vaak alleen als bestemming naar hun eigen platform, wat een vorm van hosting lock-in creëert. mailmigreren.nl is provider-onafhankelijk en werkt tussen elke IMAP-provider, van Strato en Hostnet tot Mijndomein en YourHosting.

Voor bedrijven met veel postvakken loopt het prijsverschil snel op: bij 25 mailboxen betaal je bij mailmigreren.nl 130 euro, tegenover 375 euro bij Hoasted en 625 euro bij YourHosting, exclusief btw.

# Wat als de migratie mislukt of blijft hangen?

Als een migratie faalt, krijg je automatisch je geld terug via iDEAL, zonder dat je daarvoor een supportticket hoeft te openen.

De meest voorkomende oorzaken van een mislukte migratie zijn een verkeerd IMAP-wachtwoord, een firewall die poort 993 blokkeert, of een TransIP-mailbox die nog niet is aangemaakt voordat de migratie start. Controleer bij problemen eerst of je de juiste servernamen hebt ingevuld (imap.strato.com voor de bron, imap.transip.email voor het doel) en of 2FA een app-wachtwoord vereist. Blijft een migratie langer hangen dan de geschatte tijd, dan is dat meestal een teken van een tijdelijke serverstoring bij een van beide providers; de auto-refund zorgt ervoor dat je zonder financieel risico opnieuw kunt proberen.

• Verkeerd IMAP-wachtwoord of verlopen app-wachtwoord
• Firewall of antivirussoftware die poort 993 blokkeert
• TransIP-mailbox die nog niet was aangemaakt voor de start van de migratie
• Tijdelijke serverstoring bij Strato of TransIP